先在诺顿的配置->文件系统 自动防护 中设置一个安全文件夹，然后下载alexa工具条到该文件夹。

暂时关闭杀毒软件的自动防护功能，安装工具条，直到工具条安装完毕，谈出一个可以运行工具条的ie窗口，记住，不要关闭该窗口。

恢复杀毒软件的自动防护功能，同样的排除选定的文件/文件夹，把windows/system32下的AlxRes.dll和AlxTB1.dll设置为安全即可。

觉得实用的话，就请安装好工具条后，访问访问我们的网站吧，http://www.inspiresky.com。

如果还不能解决，请咨询QQ 334620162。

其他杀毒软件，比如卡巴斯基如果误报的话，安装方法一样的，其他的杀毒软件误报的话，也都类似，大家可以摸索摸索，欢迎来我们的论坛交流http://www.inspiresky.com/bbs。